01. Como funciona o painel de metas com e sem score?

O painel de metas é a área onde você acompanha o andamento das suas metas durante a rodada. Nele, é possível visualizar o progresso das metas, os resultados alcançados, os pontos de acompanhamento e, quando configurado pela empresa, o score da meta.

A aparência do painel pode variar conforme a configuração da rodada, que pode ser com score ou sem score.

O que é o score (curva padrão)?

O score é uma pontuação utilizada para medir o desempenho de uma meta em relação ao resultado esperado.

Ele é calculado com base em uma curva padrão, que define como o resultado obtido será convertido em uma pontuação.

Essa pontuação permite comparar desempenhos de forma padronizada, mesmo quando as metas possuem indicadores diferentes.

Exemplo

Se uma meta possui alvo de 100 vendas, a empresa pode definir uma curva em que:

• abaixo de 80 vendas: score reduzido;
• entre 80 e 100 vendas: score intermediário;
• acima de 100 vendas: score elevado.

Dessa forma, o score representa o desempenho da meta conforme os critérios definidos na configuração da rodada.

Meu painel com score

Quando a rodada utiliza score, o painel apresenta informações de desempenho e pontuação.

Nessa visualização, você pode acompanhar:

• percentual de conclusão da meta;
• valor realizado;
• valor esperado;
• score obtido;
• evolução da meta;
• pontos de acompanhamento (quando configurados).

O score é atualizado conforme os resultados informados na meta.

Esse formato é utilizado quando a empresa deseja acompanhar o desempenho utilizando uma metodologia de pontuação.

Meu painel sem score

Quando a rodada não utiliza score, o painel apresenta apenas o acompanhamento da execução da meta.

Nessa visualização, normalmente são exibidos:

• percentual de conclusão;
• valor realizado;
• valor esperado;
• evolução da meta;
• pontos de acompanhamento (quando configurados).

Nesse caso, não existe pontuação associada ao desempenho.

O foco do painel é apenas o progresso da meta e o acompanhamento dos resultados.

Resumo

O painel de metas pode funcionar de duas formas:

• Com score: acompanha o progresso da meta e calcula uma pontuação de desempenho.
• Sem score: acompanha apenas a evolução e os resultados da meta.

A utilização de score depende da configuração da rodada realizada pela empresa e da metodologia de avaliação adotada pela organização.