03. Resultados na visão de administrador

Na visão de administrador, é possível acompanhar os resultados da Pesquisa de Clima de toda a empresa, além de analisar os resultados por gestores, áreas e categorias.

Os resultados estão disponíveis na Visão de Times, Visão Geral e Categorias, que permitem consultar diferentes níveis de detalhe.

Visão de Times

Na Visão de Times, é possível acompanhar os resultados gerais da empresa e visualizar os indicadores segmentados por gestor ou área.

Você pode consultar:

• eNPS e lNPS;
• Notas das categorias;
• Notas das perguntas;
• Taxa de adesão;
• Comparativo com pesquisas anteriores, quando disponível;
• Comparativo com a média da empresa.

Ao selecionar gestor, os resultados consideram as diferentes hierarquias da empresa, incluindo os liderados diretos e as equipes que reportam a cada gestor.

Distribuição da equipe

Nesta seção, são apresentados os principais dados da pesquisa, como:

• Data de realização da pesquisa;
• Taxa de adesão;
• Quantidade de respondentes;
• Comparativo com a pesquisa anterior, quando disponível;
• Resumo das notas das equipes.

Na visão de administrador, os dados podem ser visualizados para toda a empresa e separados por gestor.

Categorias

A seção de Categorias permite analisar as notas das equipes em cada categoria avaliada na Pesquisa de Clima.

O gráfico comparativo apresenta as notas das equipes em relação à média da empresa. Também é possível utilizar os filtros para selecionar categorias específicas e visualizar:

• Nota da equipe na categoria;
• Comparação com a pesquisa anterior, quando disponível;
• Média da empresa.

As informações também podem ser consultadas em formato de tabela.

Perguntas

Na seção de Perguntas, é possível consultar as notas atribuídas pelas equipes para cada categoria e pergunta, comparando os resultados com a pesquisa anterior e com a média da empresa.

Quando houver comentários relacionados às perguntas, eles também poderão ser consultados de forma anônima.

Visão Geral

A Visão Geral permite acompanhar os resultados de eNPS, lNPS e das categorias da pesquisa.

Antes de consultar os resultados, é possível filtrar as informações para visualizar os liderados diretos e indiretos ou as áreas da empresa.

eNPS

No painel de eNPS, são apresentadas as informações relacionadas à percepção dos colaboradores sobre a empresa.

É possível consultar:

• Data da última pesquisa;
• Nota atual de eNPS;
• Classificação do resultado;
• Comparativo com a pesquisa anterior;
• Taxa de adesão;
• Distribuição entre detratores, neutros e promotores.

O gráfico de histórico permite acompanhar a evolução do eNPS ao longo das pesquisas e comparar os resultados das equipes com a média da empresa.

No painel de eNPS, também são apresentados a pergunta utilizada para a medição, a nota atual, a data da pesquisa, o resultado anterior e o comparativo com a média da empresa.

lNPS

O painel de lNPS apresenta as informações relacionadas à percepção dos colaboradores sobre suas lideranças.

Assim como no eNPS, é possível consultar:

• Data da última pesquisa;
• Nota atual de lNPS;
• Classificação do resultado;
• Comparativo com a pesquisa anterior;
• Taxa de adesão;
• Distribuição entre detratores, neutros e promotores.

O gráfico de histórico permite acompanhar a evolução do lNPS e comparar os resultados com a média da empresa. O painel também apresenta a pergunta utilizada, a nota atual, a data da medição e os comparativos disponíveis.

Categorias

A seção de Categorias permite analisar os resultados de cada categoria da pesquisa e identificar pontos fortes e pontos que podem precisar de atenção.

Para cada categoria, é possível visualizar:

• Nota da equipe e média da empresa;
• Taxa de adesão e quantidade de respondentes;
• Comparação com a pesquisa anterior, quando disponível;
• Quantidade de comentários;
• Acesso aos detalhes da categoria.

Também é possível utilizar os filtros para comparar duas áreas, selecionando quais áreas serão analisadas e se serão considerados apenas os colaboradores diretamente vinculados a elas.

Detalhes das categorias

Na visão de Categorias, é possível selecionar uma área e uma categoria específica para analisar os resultados com mais detalhes.

Dados da participação

Após selecionar a categoria, são apresentados:

• Nome da categoria;
• Data da última medição;
• Nota atual;
• Comparativo com a pesquisa anterior, quando disponível;
• Taxa de adesão;
• Quantidade de respondentes.

Histórico

O gráfico de histórico permite acompanhar a evolução da nota da categoria ao longo das pesquisas e compará-la com a média da empresa.

Painel da categoria

No painel, são apresentados detalhes como:

• Pergunta utilizada para a medição;
• Nota da pesquisa atual;
• Data da medição;
• Resultado da pesquisa anterior, quando disponível;
• Comparativo com a média da empresa;
• Histórico das medições;
• Comentários, quando disponíveis.

Comparando categorias

Também é possível comparar diferentes categorias utilizando os filtros disponíveis na tela.

Para isso:

1. Clique em "Filtrar/Comparar".
2. Selecione a primeira área que deseja visualizar e defina se deseja considerar apenas os colaboradores diretos.
3. Ative a opção de adicionar um comparativo e selecione a segunda área.
4. Defina se deseja considerar apenas os colaboradores diretos.
5. Clique em "Filtrar".

Importante: os resultados e comparativos com pesquisas anteriores só estarão disponíveis quando houver pesquisas anteriores realizadas.