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title: 02. Categorias da pesquisa de clima
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# 02. Categorias da pesquisa de clima

A **Pesquisa de Clima** é composta por diferentes categorias, que avaliam aspectos importantes da experiência dos colaboradores na organização.

Abaixo, você encontra a definição de cada categoria, possíveis consequências de uma percepção baixa e algumas iniciativas que podem ser adotadas para melhorar os resultados.

- [**Alinhamento**](https://suporte.mindsight.com.br/categorias-da-pesquisa-de-clima#alinhamento)
- [**Ambiente Físico**](https://suporte.mindsight.com.br/categorias-da-pesquisa-de-clima#ambiente-fisico)
- [**Apoio**](https://suporte.mindsight.com.br/categorias-da-pesquisa-de-clima#apoio)
- [**Bem-estar**](https://suporte.mindsight.com.br/categorias-da-pesquisa-de-clima#bem-estar)
- [**Desenvolvimento**](https://suporte.mindsight.com.br/categorias-da-pesquisa-de-clima#desenvolvimento)
- [**Equipe**](https://suporte.mindsight.com.br/categorias-da-pesquisa-de-clima#equipe)
- [**Impacto**](https://suporte.mindsight.com.br/categorias-da-pesquisa-de-clima#impacto)
- [**Intenção de Ficar**](https://suporte.mindsight.com.br/categorias-da-pesquisa-de-clima#intencao-de-ficar)
- [**Reconhecimento**](https://suporte.mindsight.com.br/categorias-da-pesquisa-de-clima#reconhecimento)
- [**Remuneração**](https://suporte.mindsight.com.br/categorias-da-pesquisa-de-clima#remuneracao)

 

#### Alinhamento

Avalia o quanto os colaboradores compreendem seu papel, suas responsabilidades e como seu trabalho contribui para os objetivos da organização. Uma organização alinhada possui equipes que entendem suas funções, processos e objetivos e conseguem trabalhar de forma integrada.

**Possíveis consequências de um baixo alinhamento:**

- Falhas na comunicação e no compartilhamento de informações;
- Reuniões improdutivas;
- Baixa colaboração entre áreas;
- Esforços e atividades desnecessários;
- Dificuldade em direcionar os esforços para os objetivos estratégicos.

**Algumas iniciativas:**

- Facilitar o compartilhamento de informações e dúvidas;
- Manter os dados utilizados pelas equipes centralizados;
- Reforçar a estratégia da empresa com os times;
- Estruturar um bom processo de onboarding;
- Garantir que metas individuais e de equipe estejam relacionadas à estratégia da organização.

 

#### Ambiente Físico

Avalia a percepção dos colaboradores sobre as condições das instalações físicas e se elas são adequadas para proporcionar um bom ambiente de trabalho.

Entre os fatores que podem influenciar essa percepção estão a **qualidade do ar, iluminação, água, temperatura, contato com a natureza, acústica e opções de alimentação**.

**Algumas iniciativas:**

- Avaliar as condições do ambiente de trabalho;
- Investir em iluminação, acústica e temperatura adequadas;
- Disponibilizar espaços flexíveis e de uso compartilhado;
- Considerar as necessidades de colaboradores que trabalham em modelos híbridos ou remotos;
- Planejar o ambiente de trabalho de acordo com as necessidades das pessoas.

#### Apoio

Avalia a percepção dos colaboradores sobre a existência de pessoas próximas, como líderes e colegas, que incentivam e apoiam seu desenvolvimento. Diferentemente da categoria **Desenvolvimento**, o foco aqui está no **apoio recebido para se desenvolver**.

**Algumas iniciativas:**

- Incentivar a conexão e a interação entre os integrantes da equipe;
- Criar momentos para troca de experiências;
- Estimular os colaboradores a compartilharem aprendizados;
- Criar canais para compartilhamento de cursos, livros, vídeos e outros conteúdos;
- Incentivar conversas sobre desenvolvimento entre líderes e liderados.

 

#### Bem-estar

Avalia as experiências emocionais e as percepções dos colaboradores em relação às suas condições de trabalho e vida.

Uma baixa percepção de bem-estar pode estar relacionada a **estresse, desmotivação, falta de energia, dificuldade de concentração e desejo de deixar a organização**, além de impactos para a empresa, como turnover, queda de produtividade e absenteísmo.

**Algumas iniciativas:**

- Criar um ambiente de segurança psicológica;
- Estimular conversas sobre saúde emocional;
- Acompanhar sinais de sobrecarga e excesso de trabalho;
- Oferecer programas de bem-estar de acordo com as necessidades dos colaboradores;
- Facilitar o acesso e a participação nesses programas;
- Disponibilizar espaços de descanso e contato com a natureza.

#### Desenvolvimento

Avalia a percepção dos colaboradores sobre as oportunidades de desenvolvimento e aprendizado, profissionais ou pessoais, oferecidas pela organização. Essas oportunidades não precisam estar necessariamente relacionadas a um plano de carreira ou a cursos e treinamentos formais.

Uma baixa percepção pode contribuir para uma força de trabalho estagnada, reduzir oportunidades de aprendizado e fazer com que os colaboradores sintam que não são valorizados, podendo impactar a retenção.

**Algumas iniciativas:**

- Incentivar novos desafios de acordo com o momento de cada colaborador;
- Utilizar avaliações de desempenho, feedbacks e PDIs;
- Investir em treinamentos alinhados às necessidades da organização;
- Promover rotação de atividades;
- Criar uma cultura de aprendizado contínuo;
- Estimular a troca de conhecimentos entre líderes e colegas;
- Realizar conversas periódicas sobre o que o colaborador desenvolveu e o que gostaria de desenvolver.

 

#### Equipe

Avalia a percepção dos colaboradores sobre como o trabalho em equipe é realizado e se existe colaboração para a entrega de resultados.

Uma colaboração pouco eficiente pode gerar **sobrecarga, reuniões desnecessárias, excesso de mensagens e discussões sem ação**, prejudicando a produtividade do time.

**Algumas iniciativas:**

- Reduzir reuniões e interações que não agregam valor;
- Criar momentos para colaboração entre pessoas que trabalham em atividades relacionadas;
- Reforçar o propósito e os objetivos da organização;
- Reconhecer conquistas coletivas;
- Desenvolver a colaboração como uma habilidade;
- Criar oportunidades para que os integrantes do time se conheçam e fortaleçam suas conexões.

#### Impacto

Avalia a percepção dos colaboradores sobre a importância de seu trabalho e se suas contribuições são percebidas, reconhecidas e relevantes para a organização ou para os clientes.

Uma baixa percepção de impacto pode estar relacionada a **desmotivação, maior intenção de saída e absenteísmo**.

**Algumas iniciativas:**

- Explicar o contexto e a importância das atividades antes de delegá-las;
- Mostrar como o trabalho de cada área contribui para os resultados finais;
- Conectar os esforços individuais à missão e aos objetivos da organização;
- Compartilhar exemplos e resultados que demonstrem o impacto do trabalho;
- Reconhecer contribuições individuais e coletivas;
- Tornar o impacto do trabalho um tema recorrente nas conversas com o time.

#### Intenção de Ficar

Avalia a intenção dos colaboradores de permanecer na organização e está diretamente relacionada aos indicadores de **retenção e turnover**. Quanto menor a nota, maior pode ser a possibilidade de turnover no médio prazo.

A retenção está relacionada a diversos aspectos da experiência do colaborador. Por isso, é importante analisar essa categoria em conjunto com outras dimensões da pesquisa, como **Desenvolvimento, Remuneração, Bem-estar, Impacto, Reconhecimento e Alinhamento**.

**Algumas iniciativas:**

- Oferecer oportunidades de desenvolvimento;
- Manter uma remuneração competitiva;
- Promover um ambiente de trabalho equilibrado e saudável;
- Fortalecer a percepção de impacto do trabalho;
- Desenvolver estratégias de reconhecimento;
- Garantir clareza sobre expectativas, responsabilidades e objetivos;
- Investigar os principais motivos de desligamento por meio das entrevistas de saída.

#### Reconhecimento

Avalia a percepção dos colaboradores sobre a forma como a empresa reconhece suas entregas e resultados e se seu desempenho é percebido e valorizado de maneira justa.

Uma baixa percepção de reconhecimento pode contribuir para **desmotivação e aumento da intenção de saída**.

**Algumas iniciativas:**

- Reconhecer resultados e entregas de forma financeira ou não financeira;
- Oferecer oportunidades de desenvolvimento como forma de reconhecimento;
- Adaptar a forma de reconhecimento às preferências de cada colaborador;
- Realizar feedbacks frequentes;
- Reconhecer tanto resultados quanto comportamentos positivos;
- Valorizar conquistas individuais e coletivas;
- Utilizar reconhecimentos simples, como mensagens de agradecimento ou menções em reuniões.

#### Remuneração

Avalia a percepção dos colaboradores sobre a relação entre as atividades que exercem e a remuneração que recebem.

Uma percepção negativa sobre a remuneração pode contribuir para o **turnover** e pode estar relacionada a fatores como salários defasados, excesso de horas extras sem pagamento, atrasos ou falta de clareza sobre as políticas salariais.

**Algumas iniciativas:**

- Acompanhar a remuneração praticada pelo mercado;
- Conhecer e comunicar de forma clara a política salarial da empresa;
- Criar espaço para conversas sobre remuneração;
- Avaliar questões salariais de forma individualizada;
- Separar conversas sobre desempenho das conversas sobre remuneração;
- Considerar remuneração e benefícios como parte da estratégia de valorização dos colaboradores.

 

**Importante:** uma categoria com resultado baixo não deve ser analisada de forma isolada. Para entender as possíveis causas e definir as melhores ações, considere também os resultados das demais categorias e, quando disponíveis, os comentários dos colaboradores. 

 

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