01. O que é a etapa de Calibração e quais seus benefícios?

O QUE É A CALIBRAÇÃO?

A calibração é uma etapa importantíssima no processo de gestão de performance. É o momento em que os gestores se reúnem para debater as notas dadas, garantindo a mesma régua no processo de avaliação de desempenho.

Mas por que isso seria relevante? Ora, porque é difícil manter exatamente o mesmo padrão de avaliação ao longo do tempo, sendo comum pesar a mão em alguns momentos e relevar diversos erros em outros.

Dessa forma, o senso de justiça é mantido durante todo o processo e nenhum colaborador se sentirá “prejudicado” por algum tipo de inconsistência.

Esta etapa pode ter nomes diferentes nas organizações — pode ser chamada, por exemplo, de Comitê de Gente. Mas, em geral, é chamada apenas de calibração mesmo.

De qualquer forma, devemos ter que mente que este é o momento em que os gestores se reúnem para discutir o desempenho dos funcionários e chegar a um acordo sobre o resultado da avaliação.

QUAIS OS BENEFÍCIOS DA CALIBRAÇÃO?

1. Capacitar a liderança para entender e avaliar melhor as classificações do desempenho;
2. Deixar mais claro o conjunto comportamentos valorizados pela organização;
3. Aumentar o senso de justiça do processo;
4. Debater casos críticos e difíceis de avaliar;
5. Identificar os low performers e high performances;
6. Usar como insumo para tomadas de decisão de Gente;
7. Tornar mais coerentes as avaliações em médio e longo prazo.

Portanto, nunca devemos pular essa etapa. Ela deve fazer parte daquilo a que chamamos “ciclo de performance”. (leia o artigo, 07. Ciclo de Gestão de Performance, para saber mais)

Quer entender mais sobre a Calibração? Veja as nossas dicas de leitura do artigo escrito pela Mindsight, abaixo:

• Gerando insights para uma melhor tomada de decisão