INCLUSÃO, EDIÇÃO OU EXCLUSÃO METAS, PONTOS DE ACOMPANHAMENTOS OU TAREFAS
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      08. O que é uma Meta Reversa e Não Reversa?

      Neste artigo, vamos abordar os seguintes tópicos:

       

      O que são metas NÃO reversas?

      As metas não reversas são aquelas em que o objetivo é alcançar um número maior. Ou seja, quanto maior o valor atingido, melhor o desempenho do colaborador.

      📌 Exemplo de meta não reversa:

      • Valor inicial: 0
      • Valor final: 10

      Se um colaborador tiver como meta vender 10 produtos, ele atingirá a meta ao alcançar esse número. Caso ultrapasse o número de vendas, seu desempenho será considerado ainda melhor.

      💡 Resumo: Quanto mais próximo (ou acima) do valor final, melhor o resultado.

       

      O que são metas reversas?

      As metas reversas funcionam de maneira oposta: o objetivo é atingir o menor número possível. Ou seja, quanto menor o valor atingido, melhor o desempenho.

      📌 Exemplo de meta reversa:

      • Valor inicial: 10
      • Valor final: 2

      Se um colaborador tiver como meta reduzir o número de falhas no sistema para 2, ele só terá um bom desempenho se atingir ou ficar abaixo desse valor.

      💡 Resumo: Quanto mais próximo (ou abaixo) do valor final, melhor o resultado.

       

      Qual a importância dessas configurações?

      As metas podem ser ajustadas para refletir os objetivos da sua empresa e acompanhar a evolução do desempenho. Se a intenção for reduzir indicadores negativos, como falhas, retrabalho ou tempo de resposta, o mais adequado é configurar a meta como reversa. Já para impulsionar indicadores positivos, como volume de vendas, qualidade das entregas ou produtividade, a melhor opção é a meta não reversa.

       

      🚀 Resumo Final:

      ✅ Meta não reversa: Quanto maior o número de atingimento, melhor.
      ✅ Meta reversa: Quanto menor o número de atingimento, melhor.

       

      Se quiser saber mais sobre como configurar suas metas, acesse nossa sessão de artigos: INCLUSÃO, EDIÇÃO OU EXCLUSÃO METAS, PONTOS DE ACOMPANHAMENTOS OU TAREFAS