Arquétipos - Operacionais

• OPERADOR COMERCIAL
  Funções de vendas mais voltada para poucas interações com clientes, como varejo, vendedores de porta e lojas em geral. Não é o ideal para vagas de comercial mais consultivas (maior quantidade de interações) como vendas de sistemas, B2B que costumam ser vendas mais consultivas.

• OPERADOR DE ATENDIMENTO
  Funções que lidam com atendimento ao público ou com clientes de uma forma geral, como atendimento de telemarketing, recepcionistas, secretárias.

• AUXILIAR ADMINISTRATIVO
  Funções de escritório que envolver em geral pouca análise de informações e mais garantir processos, como verificar entrada e saídas de correspondências, receber e enviar documentos e arquivamento de documentos. Não é recomendado para funções de analista, onde há expectativa de produção de conteúdos.

• OPERADOR INDUSTRIAL
  Funções de operação de máquinas em indústrias em geral onde há pouco contato com pessoas e envolve mais atividades manuais predeterminadas.

• OPERADOR LOGÍSTICO
  Funções de transporte de objetos e cargas, tanto dentro de uma instalação – estoquista, como fretes de cargas em caminhões e motocicletas. Envolvem pouca interação.

• SUPERVISOR OPERACIONAL
  Funções de baixa liderança de funções operacionais, que normalmente envolve mais garantir um processo predeterminado do que pensar em diretrizes e políticas; envolve mais gerenciamento de processo do que gerenciamento de pessoas.