06. O que são competências e qual a sua importância?

As competências são definidas pela técnica CHA, o tripé das competências, muito disseminada pela Administração. Nada mais que se trata da execução do trabalho, colocar em prática os conhecimentos gerando resultados. Na teoria, é chamada de Fazer.

Na relação com o resultado organizacional, as competências têm uma importância muito grande, podemos citar como:

• Tornam claras as expectativas sobre os funcionários;
• Medem responsabilidades de trabalho e comportamentos;
• Melhoram a contribuição e o desempenho dos funcionários;
• Ilustram quão bem você executa seu trabalho e quão bem você executa seu trabalho em um ambiente de equipe;
• Aumentam a performance da empresa.

Quer entender mais sobre a avaliação de desempenho? Veja as nossas dicas de leitura dos artigos escritos pela Mindsight, abaixo:

• Avaliação 360 graus: O que é?
• Gestão por competência: o que é e como fazer?