Sempre que quiser alterar o seu e-mail de contato na base de dados do time de atendimento (suporte) e implementação da Mindsight, você deve estar logado na plataforma Zendesk. Caso não saiba como se logar, veja o material: Se logando no Zendesk.
Após estar logado, procure no canto superior direito da tela, o seu nome de usuário.
Ao achar esse campo, clique nele, uma caixa de opções se expandirá e clique na opção "Meu Perfil":
Quando clicar, você terá acesso a sua tela de perfil, onde visualizará todos os seus dados e atividades que realizou na plataforma:
Depois procure o campo "Editar Perfil" na parte superior da tela e clique nela.
Ao clicar nessa opção, uma caixa de opções abrirá, quando ela se abrir, procure o campo "E-mail" e faça a troca para o e-mail que desejar.
Após a troca, clique no botão "OK" no fim da tela e seu e-mail estará alterado!