Como informado no artigo: Como acompanhar as suas solicitações? ao acompanhar as suas solicitações, você poderá acompanhar conjuntamente os status dessas solicitações, mas você sabe o que cada um desses status significam?

Neste artigo, vamos te mostrar!

Quando seu pedido encontra-se neste status, ela pode significar duas situações:

1 - A solicitação foi atendida pelo nosso time e precisa de um retorno seu para dar continuidade (por isso, verifique sua caixa de entrada ou entre no ticket para verificar 

2 - A solicitação foi recebida e será realizada pelo nosso time! Por isso, aguarde o prazo combinado para o retorno.

Quando seu pedido encontra-se neste status, significa que a sua solicitação está em andamento e está sendo realizada pelo nosso time! Por isso, aguarde o prazo combinado para o retorno.

Quando seu pedido encontra-se neste status, significa que a sua solicitação foi atendida, realizada e finalizada pelo nosso time!